HP 1y Poly Elite TrioC60 Svc
Materialnummer E86240112
POLY 1 Year Elite Trio C60. Zeitraum: 1 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7
Ein(e) zentrale(r) Ansprechpartner:in für alle Anliegen
Poly stellt Ihnen einen speziellen Customer Success Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und entsprechende Berichte erstellt.
Der technische Support, auf den Sie immer zählen können
Der TAM ist Ihre wichtigste technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades beaufsichtigt.
Sie sind in kürzester Zeit einsatzbereit
Poly bietet einen Vorabaustausch[1] für alle defekten Hardwarekomponenten an, die von Elite abgedeckt werden. Stellt der/die technische Support-Mitarbeiter:in von Poly fest, dass zum Beheben Problems ein Ersatzteil benötigt wird, wird ein Ersatzteil von Poly versandt, wobei alle Frachtkosten für die Lieferung am nächsten Werktag mit einem Eilkurierdienst übernommen werden.
Zuletzt angesehen
HP 3y Poly+S/M Room Kit Service
HPP87710312
HP React Fee S/M Room Kit less 1yr support
HPR87710801
HP 3y Poly+Onsite Studio E70 Service
HPP87090314
P13339160
HP 3y Partner Poly+G7500 EEIV4x TC8
HPP86550362